我们的服务承诺:

一、诚信关：家政服务员身份证用"居民身份证专用（yòng）鉴（jiàn）别（bié）仪"鉴别，保证来源（yuán）清（qīng）楚，细（xì）知其（qí）家庭住址及相关情况，身（shēn）份真（zhēn）实可信。客户可查（chá）阅服务（wù）员的所有资（zī）料。

二、健康关：家政服务员一律实行"双重体（tǐ）检"，凯鸽服务员来深之前在当地（dì）县（xiàn）级或以上医院体检一（yī）次，无（wú）乙肝。再以广州市市合法医院体检（jiǎn）报告为准（zhǔn），切实保证（zhèng）家政服务（wù）员身体正常、健康（kāng），让您的家庭远离疾（jí）病。

三、心态关：“心态决定一切” ，我们通（tōng）过对家（jiā）政服（fú）务员岗前（qián）职业的道德（dé）培（péi）训（xùn），对其（qí）进行心态调整，强化服务意识，树立正（zhèng）确职业（yè）观，以此（cǐ）提高客（kè）户（hù）服（fú）务品质。

四、技能关：公司（sī）通过七至四十五（wǔ）天的针对（duì）性专业技能培（péi）训，使（shǐ）每个（gè）家庭服（fú）务员都（dōu）具（jù）备了相对应服务项目与级别的服务（wù）技能，并取（qǔ）得相（xiàng）应资（zī）格证（zhèng）书，持证上岗，定级（jí）定薪。
 
五、法制（zhì）关：公司（sī）编制及（jí）讲授（shòu）相关（guān）法律（lǜ）法规课（kè）程，让（ràng）家政服务员学法（fǎ）、懂法，具备基（jī）本法律意识（shí），从面更（gèng）好地规（guī）范自己的行为。

六、保险关：公司为为雇主购买“吉祥三保”责任险（一保雇（gù）主人（rén）身安全，二（èr）保雇主财产安全，三保第三责（zé）任险），为（wéi）家政服务员（yuán）一律（lǜ）购买“人生意外伤害险”，两大（dà）保险结合以（yǐ）保主雇双方平安无忧。切实通过保险机制解（jiě）决客户与家政（zhèng）服务员的后顾之忧。

七、全程（chéng）服务关：公司构建高素质专（zhuān）业客户服务队伍---督导部，全程跟进家政服（fú）务员在（zài）客户家服务的各个环（huán）节，及时（shí）处理及反（fǎn）馈（kuì）相关问题，切实保障（zhàng）客户与（yǔ）家（jiā）政服（fú）务员的责权利得到落实。全程督导服务让凯（kǎi）鸽的关怀（huái）关爱自（zì）始至终！